ООО "Медоборуд

Никогда раньше не писал отзывов, но сейчас особый случай: такого нарушения своих обязательств и явного обмана раньше встречать не приходилось. Вот суть вопроса. В нашем медцентре, за оборудование которого я отвечаю, есть аудиометр AD226. У него есть прямой вывод печати на принтер, минуя компьютер. Все было хорошо пока принтер, который был подключен к нему, не вышел со строя, не выпускается и ремонту не подлежит. Попробовали несколько принтеров - не проходит печать. Оборудование, как почти всякое медицинское, узкоспециализированное и дорогое, компаний, предлагающих его обслуживание, в интернете не так уж и много. В результате нашел эту фирму – ООО «Медоборуд», пообщался с Минихузиным Андреем Рафаиловичем, генеральным директором и единственным штатным сотрудником. Заверил меня в своей компетентности и переадресовал к помощнице Наталье. Позиционируют себя, как единственные представители производителя. Предложили выход - купить у них ПО и печатать через компьютер. Правда, денег наперед не просили, но хотели тысяч около 50. Договорились на 20 после выполнения работы. Работу они выполнить не смогли ни силами нашей айтишницы, которой присылали ссылку на программу, ни удаленно. Тогда предложили второй вариант - оплатите нам поверку и новый принтер, а мы вам поверим прибор, подберем, купим и поставим новый принтер. За второй этап запросили вначале 51тр за поверку и калибровку прибора, что уже было вторым обманом, т.к. Ростесте это стоит меньше 10тр. Но что делать - печатать нужно. Результат - поверка за 30тр вместо 10 и после этого возвращаются 10тр за неподобранный новый принтер. На все претензии, что печать, за которую мы заплатили деньги, так и не налажена, ответ один: где такое написано, мы вам прибор поверили и будьте довольны этим. Даже просили прислать письмо о возврате 20тысяч, что мы и сделали. Деньги за невыполненную работу, как обещали, не вернули Единственно, что было сделано - после моих предупреждений нам был предложен принтер Самсунг SCX3200, снятый с производства, б/у, якобы из их офиса, за 10тр, от которого мы отказались по причине нежелания менять «шило на мыло» - не понятно, сколько прослужит старый принтер, модель которого не выпускается уже больше 10 лет. Считал, что подобных компаний, употребляющих в переписке фразы "нам тоже хочется кушать" и "ага щас)" (сохранил текст переписки) на рынке уже не существует. Цель моего отзыва – предостережение от работы с ними и моральная компенсация за понесенный ущерб.