TV-GRAND

28.02.2010 г. Была произведена дистанционная покупка Из «Телемагазина» (http://tv-grand.ru/) на канале «Твой ТВ Петербург» "Электровеник Swevel Sweper" на сумму 2390 руб. Электровеник привезли, показали, выдали чек и доставочную накладную, в которой в графе "Адрес отправителя" указан только номер телефона 970-72-72. Никакой информации о возможности возврата товара не сообщили. После первого включения и проверки выяснилось, что товар не соответствует заявленным требованиям. По телефону «Телемагазина» 970-72-72 мы потребовали о возврате товара, на что в ответ нахамили и сказали, что "это Ваша проблема". Позвонили в РосПотребНадзор 8-800-100-0004. Нам сказали, что "согласно постановлению No 612 от 27.09.07 При продаже товара дистанционным способом продавец обязан дать информацию о возврате товара в письменной виде. В случае непредоставления соответствующей информации срок возврата составляет 3 месяца со дня покупки".