Главная → Мошенничество в сфере услуг
Мошенники в сервисном центре
Отдали с мужем смартфон Lenovo k900 в сервисный центр на диагностику. Сайты: , , далее можете каждого призводителя добавлять в домен, чтобы проверить, есть ли такой сайт. Это одно юридическое лицо ООО "Столичный центр", Скорая компьютерная помощь. Все эти сайты объединяет общий телефон. По телефону менеджер сообщил, что диагностика и выезд курьера бесплатны, даже если откажемся от ремонта. После диагностики оперативно связался менеджер и сообщал, что сломана материнская плата, цену объявили 8300 за саму деталь + 1250 работа, при отказе от ремонта сказали оплатить диагностику и доставку (1750 рублей). Я попросила объяснить почему их менеджер говорил о бесплатности услуги даже если откажемся от ремонта. Сказали разберутся. На следующий день позвонили и сказали, что готовы выполнить ремонт за 5300 рублей без гарантии. Мы сказали, что не готовы сейчас к такому ремонту. На следующий день позвонил менеджер и сказал, что курьер везет нам отремонтированный телефон и с нас 5000 рублей, при этом согласия на ремонт мы не давали. Но было важно вернуть дорогостоящий аппарат. Курьер привез телефон, который был собран мягко говоря криво в области динамика да еще и без слота под симку. Вернули курьеру телефон после обещания менеджера все исправить и привезти аппарат завтра. Прошло уже 2 дня бесконечных наших звонков в компанию с просьбой вернуть телефон, кормят обещаниями, менеджер говорит, что передает заявку, ждите. Угрожает занести номер в черный список и бросает трубку. Фактического адреса не дают, ФИО руководителя не дают. В очередной раз обещают привезти телефон завтра 23.12. Общаются очень грубо.