Обман компьютерного мастера

Вызвала из этой сервисной службы мастера, чтобы он мне поставил защиту в к-ре от вирусов. По тел. сказали, что это будет стоить 600 р.. Пришел т.н. мастер Кишуков Резван, просидел 6 часов, сказал, что это будет стоить 1800 р. Я спросила: "Это надежная защита?" Он ответил, что самая надежная - Касперского, она дороже - 2800 р. Согласилась. Пошла на кухню, приготовить ему угощение, а кошелек оставила около него. Он из него вытащил последние 500 р. Итого с ними получилось 3200 р. Ужас не в этом, а в том, что он мне ВСЁ в к-ре разрушил. ВСЁ!!! За 2 недели до его прихода мне провели интернет от Билайн и этот мастер всё идеально наладил в к-ре, в принтере. Этот тип от Мега всё разрушил. Исчезли документы, он их куда-то переправил, невозможно перенести скопированные фото в рисунки или изображения, перестал работать принтер, невозможно найти документы уже новые - раньше можно было найти по слову из названия или за последнюю неделю - ничего этого уже нет. Долго перечислять. Я убита!!! У меня срываются жизненно важные дела из-за того, что невозможно помещать фотографии в рисунках. Я написала больше 10 писем директору Долгих Светлане Юрьевне. Ни на одно она не ответила. ЧТО ДЕЛАТЬ? Как это пережить? Но и защиту он никакую не поставил, потому что я каждый день получаю до нескольких сообщений, что "зарегистрирован подозрительный трафик из Вашей сети". Почту мне взломали. Вот такая защита. Сколько мне теперь нужно будет отдать денег, чтобы кто-то наладил всё это до основания разрушенное.