сервис по ремонту бытовой техники

Оставила в Яндексе запрос на поиск сервисногомастера по ремонту посудомоечной машины Kuppersberg. Указала тел. Позвонила админ, типа спец сервисный центр по ремонту бытовой техники. Заверили, что : Мою марку знают хорошо мастера, Что по письменному договору все услуги, что все комплектующие есть. Мне нужна была помпа, которую сняли предварительно, но небыло на замену. Нужно было заменить тросик для дверцы,. Порвался . Машина была диагностирована. Я продиктовала артикул мотора - помпы и меня заверили, что все привезут, все есть в наличии. Мастер Ачиканов Константин Юрьевич прибыл, и стал разбирать машинку. Я уверена была, что он собирается поставить помпу, и поменять тросики на двери, чтоб она мягко открывалась. Оказалось, что он разобрал, чтобы убедится только ли это сломано? В итоге Сказал, что запчастей для двери нет, мотора- помпы тоже, что будут завтра. И завтра составит договор, поскольку нет стоимости запчастей. Потребовал 10 000 залог на закупку запчастей на складе ( их продают каждый раз за наличку). Написал расписку, что берет предоплату на запчасти. Не собрал машинку, бросил ее разобранную, предварительно вода слилась и затопила мне весь пол. Вздулся ламинат. Я старалась вытереть, но не успела. Бросил машинку , прихватил с собой малый ,верхний распылитель , на замену к всему прочему, и ушел. На следующий день - позвонил, сказал, что запчастей нет, что я должна отказаться от заказа, потому, что из за меня он без работы, пока не починит машинку. Я сказала, что детали и помпу куплю сама, и он через несколько дней придет и поставит мне. Его это не устроило. Сказал, что фирма берет 50% , что он должен заработать. И что 15 000 на фирме типа залог, если что не так, ему эти деньги не вернут. Так они страхуют себя от псевдоработников( каким он и был). Проныл, что у него нет денег, что он только начал работать. Меня все это очень смутило - не то слово даже. Он оставил себе 10 000 за проделанную работу ( разборку посудомойки). И да! Он вовсе не мастер, не специалист. Он не знал что и где откручивания, не знал как что соединяется и снимал тупо и неуклюже каркас, я спросила- он уверен, что соберёт обратно? И он заверил, что разбирать всегда тяжелее.. теперь поняла почему?! 5000 он перечислил на фирму, которая ему дала мой заказ. В итоге я звонила по двум номерам , и со мной разговаривать никто из администраторов не хотел. Мало того один из мобильных номеров находился в Саратове ( пробила через сервис Глонас). В итоге делаю вывод, что это мошенники, и контора эта и этот типа сервис мастер. Поручила дело юристу.. поскольку дело принципа. Этот мастер Константин - считает, что заработал эти деньги, и он не виноват, что нет деталей. Так он мне написал в смс. И любезно предложил его пригласить снова, если я найду все детали и оплачу ему установку ( работу) и сборку машины Kuppersberg По сему делаю вывод! Мошенники и фирма и сотрудники. Продолжение будет. Я постараюсь наказать их обязательно.