Не ведитесь на эту группу в вк ‼️‼️

В 12 апреля примерно в 3 часа дня я со своим другом хотели заказать кроссовки за 1550р,но так как у меня телефон сел я через его профиль оформлял заказ, я ознакомился со всей информацией и тд, и после я оформил заказ выслал деньги она мне сказала что в течении 2 дней отправят товар на данный момент прошло более 15 дней и товара до сих пор нету я на почту ходил узнавал там тоже не чего не знают после я пытался написать в группу вк юность.shop меня там игнорит и бросили в чёрный список после пытался написать менеджеру Александре Кузнецовой она меня так же игнорировала я писал жалобы оставлял комментарии с содержанием того что мне так не чего и не пришло, пытался писать через друзей она отвечала но когда она видела содержания последующих сообщений то что я им писал она сразу перестала читать что-либо и снова игнорировала я не знаю что мне делать помогите пожалуйста